top of page

Integrace, které vám zjednoduší váš gastro provoz

dominikatancibokov
před 2 dny
Minut čtení: 3

Pokladna, rezervace, dárkové poukazy, web, věrnostní program. Většina podniků dnes jede na několika systémech, které spolu nemluví. Každý má vlastní přihlášení, vlastní fakturu a vlastní přehled, který nikam nenavazuje. Výsledkem je přepisování, dvojí zadávání a večer, kdy obsluha řeší systémy místo hostů.

Spustili jsme proto dvě integrace, které tyhle vrstvy spojují: rezervační systém Noona a platformu qasima. Každá řeší jinou část provozu a obě se propojují přímo s pokladnou Storyous.

Noona: rezervace propojené s pokladnou


Noona je rezervační systém zaměřený na rezervace a správu stolů. Dřív byl ale od pokladny oddělený, takže hosteska znala rezervace a obsluha účty, a mezi tím stál papír nebo druhá obrazovka. Propojení s Storyous tuhle mezeru zavírá.



Jak to funguje?

  1. Host si rezervuje stůl online, z vašeho webu, Googlu, Instagramu i Facebooku.

  2. Jakmile hosta označíte v Nooně jako usazeného, v pokladně Storyous se otevře účet s jeho jménem a stolem.

  3. Obsluha bere objednávky a platby ve Storyous jako vždy. Po zaplacení je stůl v Nooně hned volný pro další rezervaci.

Synchronizace funguje obousměrně. Když host přesedne, změna stolu se propíše do Noony sama. A když přijde host bez rezervace a založíte mu účet ve Storyous, Noona o tom ví a stůl nikomu dalšímu nenabídne.


Co vám to přinese?

  • Rezervace i obsazenost stolů v jednom přehledu, bez porovnávání pokladny s rezervačním systémem.

  • Žádné dvojí zadávání, a tím i méně chyb během servisu.

  • Méně telefonátů ve špičce, protože rezervace přicházejí online.

  • Rychlejší obrat stolů, takže za večer odbavíte víc hostů.

  • Profil hosta s útratou a historií návštěv, takže se na jeho další návštěvu dokážete připravit.

Poslední bod je ten, který se nejčastěji přehlédne. Jakmile se rezervace a útrata potkají v jednom profilu, víte nejen kdo k vám chodí, ale i co si dává a kolik u vás nechá. To je rozdíl mezi obsazeným stolem a hostem, kterého skutečně znáte.


qasima: celý digitální provoz na jednom místě


qasima možná znáte jako poskytovatele digitálních dárkových poukazů, které host koupí online a vy je v pokladně uplatníte načtením QR kódu. Od teď je to ale něco výrazně většího: platforma pro celý digitální provoz podniku.



Co qasima nabízí?

  • Web provozovny jako centrální bod, na který se napojuje všechno ostatní.

  • E-shop na jídlo, zboží i zážitky online.

  • Dárkové poukazy propojené s pokladnou, tištěné i online.

  • Rezervace propojené s pokladnou, bez telefonování a zapisování.

  • CRM a automatizace, které se o hosty starají za vás.

  • Věrnostní program s odměnami v Apple a Google Wallet.

  • Dobíjecí karty pro bezhotovostní provoz, které hosta přivedou zpátky.

Všechno stojí na jednom přihlášení a jedné databázi hostů. Místo pěti nástrojů a pěti oddělených přehledů máte jedno místo, kde vidíte, kdo k vám chodí a proč se vrací.


Web vaší provozovny zdarma a navždy

Váš podnik má svou atmosféru, váš web zatím nemusí. S qasima si ho postavíte sami, bez programátora a bez měsíčních poplatků, a propojení se Storyous je taky v ceně.

Pro klienty Storyous je web navždy zdarma. Nabídka platí do 30. listopadu 2026. Stačí se zaregistrovat na qasima.one a do 24 hodin se vám ozvou s pomocí a dalšími informacemi.


Co mají obě integrace společné?


Noona řeší cestu hosta ke stolu, qasima jeho vztah k podniku mezi návštěvami. Společné mají tři věci:

  • Propojení se Storyous je pro vás zdarma.

  • Aktivace je na vás a zvládnete ji bez programátora i bez volání na podporu.

  • Data o hostech přestávají být rozsypaná po systémech a sbíhají se na jedno místo.

Pokud řešíte především obsazenost stolů, telefonáty ve špičce a no-show, začněte Noonou. Pokud vám chybí web, e-shop nebo způsob, jak hosta přivést zpátky, podívejte se na qasima. A pokud platí obojí, nic vám nebrání zapnout si obě, protože každá sedí na jiné části provozu.


Gastro 21. století není o tom mít víc systémů. Je o tom, aby ty vaše konečně mluvily spolu.



 
 
bottom of page